Skip to content
Please check an answer for every question.
Cookie settings

Total may deposit the following categories of cookies: Cookies for statistics, targeted advertising and social networks. You have the possibility to disable these cookies, these settings will only be valid on the browser you are currently using.

Enabling this cookie category allows you to establish statistics of traffic on the site. Disabling them prevents us from monitoring and improving the quality of our services.
Our website may contain sharing buttons to social networks that allow you to share our content on these social networks. When you use these sharing buttons, a link is made to the servers of these social networks and a third-party cookie is installed after obtaining your consent.
Enabling this cookie category would allow our partners to display more relevant ads based on your browsing and customer profile. This choice has no impact on the volume of advertising.

Beleid Voor Persoonsgegevens en Cookies

 BELEID VOOR PERSOONSGEGEVENS EN COOKIES

Welkom op de website Total in Nederland. Door in te loggen op de website of door deze te bezoeken, erkent u dat u zonder beperking of voorbehoud ons Beleid voor persoonsgegevens en cookies (hierna het "Beleid" genoemd) en onze Algemene gebruiksvoorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd. Het is mogelijk dat andere algemene gebruiksvoorwaarden en ander beleid voor persoonsgegevens en cookies van toepassing zijn op andere websites van de Total Groep. Wij raden u aan deze grondig te lezen.

Dit beleid is bedoeld om u te informeren over uw rechten en vrijheden die u kunt uitoefenen wat betreffende ons gebruik van uw persoonsgegevens. Er wordt ook beschreven welke maatregelen wij nemen om de gegevens te beschermen.

Total S.E. is de "Gegevensbeheerder" met betrekking op het beheer van de website. Deze verwerking vindt plaats conform de wetgeving van toepassing.
 

1. Doelstelling en basis voor verwerken van de verzamelde gegevens en de bewaartermijn.

Door cookies op uw computer te installeren, zult u bepaalde persoonsgegevens aan ons verstrekken, zoals de verbindingsgegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres), waardoor u gebruik kunt maken van de diensten aangeboden op onze website en uw surfervaring kan worden geoptimaliseerd.

U geeft ons toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken zodat wij u toegang tot de websitediensten kunnen bieden en het browsen eenvoudiger kunnen maken.

Uw persoonsgegevens worden naderhand niet voor andere doeleinden verwerkt dan die hierboven genoemd. Uw gegevens worden voor een periode van maximaal 13 maanden opgeslagen.
 

2. Ontvangers van gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan bepaalde afdelingen van de Gegevensbeheerder of bedrijven binnen de Total Groep alsmede aan bepaalde partners of toeleveranciers.
 

3. Gegevensoverdracht

Alle gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte moet plaatsvinden in overeenstemming met de geldende regelgeving en op zo'n manier dat de gegevens adequaat zijn beschermd. 

Onder de voorwaarden voor het beheer van de diensten voorzien door de website kunnen uw gegevens (zoals uw IP-adres en informatie over de bezochte pagina's) worden doorgegeven aan ontvangers die partner zijn van de Total Groep of een onderneming van de Total Groep buiten de Europese Unie.

Om de adequate bescherming te garanderen van persoonsgegevens afkomstig uit de Europese Economische Ruimte die kunnen worden overgedragen naar entiteiten van de Total Groep die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte, zijn er “Binding Corporate Rules” (BCR) vastgesteld.

Voor de persoonsgegevensoverdrachten die niet vallen onder de BCR en bedoeld zijn voor landen buiten de Europese Economische Ruimte, zijn voor adequate gegevensbescherming andere maatregelen genomen.

Klik hier indien u meer informatie over onze BCR wenst te ontvangen. Als u meer informatie wilt over andere maatregelen voor een adequate bescherming, kunt u schrijven naar het contactadres hieronder vermeld.
 

4. Veiligheid en geheimhouding van uw gegevens

De gegevensbeheerder zal passende maatregelen nemen om de veiligheid en de geheimhouding van uw persoonsgegevens te behouden, voornamelijk om te voorkomen dat de gegevens worden gewijzigd, beschadigd of geopend door ongeautoriseerde externe partijen.

5. Beheer van cookies

5.1 Principes

Een cookie is een bestand dat informatie opslaat over uw surfgedrag op de website vanaf uw computer, zoals het aantal bezoeken en bekeken pagina's, voornamelijk bedoeld om uw bezoek aan de website te vereenvoudigen.

U kan op ieder moment de cookies geïnstalleerd op uw computer verwijderen en de opslag van nieuwe "cookies" blokkeren. Ook is het mogelijk een melding te ontvangen voorafgaand aan de installatie van een nieuwe cookie. Stel hiervoor uw browser in zoals uitgelegd in de instructies hieronder ("Type cookies, cookies, statistieken en instellingen").

Let op: als u een cookie de-installeert of de installatie van cookies op uw apparaat blokkeert, is het mogelijk dat u niet gebruik kunt maken van alle diensten op de website.
 

5.2. Soorten cookies, cookies, statistieken en instellingen

De cookies die op uw server kunnen zijn geïnstalleerd wanneer u op de website surft, zijn alleen bedoeld voor het mogelijk maken en bevorderen van digitale communicatie of alleen nodig voor de de diensten die u wenst (taalcookies, identificatiecookies, etc.) of zijn cookies voor statistische doeleinden of andere cookies die voldoen aan de hieronder beschreven voorwaarden.

Indien voor de installatie van cookies uw toestemming nodig is, zullen wij dit vragen via een “Meer informatie”-link onderaan de eerste pagina die u opent op deze website. Indien u verder gaat met het browsen op de website, moet u dit accepteren.

5.2.1. Wat voor soort cookies worden er gebruikt?

COOKIES UITGEGEVEN DOOR DE GEGEVENSCONTROLLER, TOEGEVOEGD OP HET SITE-DOMEIN

Cookie

Beschrijving

Categorie

Looptijd

has_js

Detectie van Javascript, gebruikt door Drupal

Verplicht

Sessie

cookie_agreed,  cookie-agreed, authorized_cookies_config

Keuzes van GDPR-gerelateerde toestemming, gebruikt door Drupal

Verplicht

13 months

Drupal.language, Drupal_language_redirection

Taalkeuze van de site, gebruikt door Drupal

Verplicht

tot 1 jaar

Drupal.tableDrag.showWeight

Browser-versie om de weergave van pagina's aan te passen, gebruikt door Drupal

Verplicht

1 jaar

form-xx

webform-123

Detectie of formulier al is ingediend door de gebruiker, gebruikt door Drupal.

Verplicht

1 uur

_cfduid

Optimalisatie van prestaties, gebruikt door de CDN CloudFlare.

Verplicht

Sessie

 

Cookies STATISTIEKEN

Cookie

Beschrijving

Categorie

Looptijd

atidvisitor, atuserid, xtant, xtat, xtvrn

Verkeersanalyse, gebruikt door AT Internet.

Statistieken

tot 1 jaar en 1 dag

_ga, _gid, _utma, _utmz

Verkeersanalyse, gebruikt door Google Analytics

Statistieken

tot 2 jaar

dtCookie, dtLatC, dtPC, dtSa, rxVisitor, rxvt, dtCookie, dtLatC

Maatregel van de siteprestaties, gebruikt door Dynatrace.

Statistieken

1 minuut

idrxvr

Gebruikt door Xiti om verkeer te analyseren.

Statistieken

1 jaar

 

COOKIES TARGETING / RECLAME

Cookie

Beschrijving

Categorie

Looptijd

_trossion, _troRUID, _troSYNC

Aanbiedingen op internet weergeven die zijn afgestemd op de nuttige punten van de gebruiker, gebruikt door doubleclick.net, een Google-service.

Targeting / reclame

tot 1 jaar en een maand

utag_main

Gebruikt door Tealium

Targeting / reclame

1 jaar

Noms variés

Toegevoegd door Tealium-tag management systeem.

Targeting / reclame

Variabele duur

 

Cookies SOCIAL NETWORKS

Cookie

Beschrijving

Categorie

Looptijd

1P_JAR, APISID, HSID, LOGIN_INFO, CONSENT, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, ANID

Toegevoegd door YouTube of Google om op te slaan hoe een YouTube-video wordt gebruikt. Als een gebruiker is verbonden met zijn Google-account, worden deze gegevens aan hem/haar gekoppeld.

Sociaal netwerk

tot 2 jaar

brainsonic

Toegevoegd door Damdy om op te slaan hoe een video wordt gebruikt.

Sociaal netwerk

Sessie

 

Cookies voor statistische doeleinden worden gebruikt om het aantal bezoeken en bekeken pagina's te meten alsmede de activiteit van de gebruikers op de website te bekijken en te zien hoe vaak ze terugkomen. Voor deze tool voor statistische doeleinden wordt een cookie met een uniek identificatiemiddel gebruikt die maximaal 13 maanden wordt bewaard. Uw IP-adres wordt ook opgeslagen om te kunnen bepalen vanuit welke plaats u verbinding maakt. Deze informatie wordt direct geanonimiseerd na gebruik. Zo wordt voorkomen dat u als individu kan worden geïdentificeerd. Statistische gegevens over websiteverkeer worden verzameld door de dienstverleners AT INTERNET en Google Analytics. Ze worden daarna aan de Gegevensbeheerder op een samengevoegde en geanonimiseerde wijze aangeboden via een webinterface waartoe alleen de Gegevensbeheerder toegang heeft. De verzamelde gegevens worden niet doorgegeven aan externe partijen of gebruikt voor andere doeleinden. U kunt deze cookies op elk moment blokkeren door de eerder genoemde ‘opt-out’-procedure te volgen via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en.
 

5.2.2 Hoe kunt u cookies verwijderen of een melding krijgen vóór de installatie van cookies? Hoe moet u uw browser instellen?

  • Hoe kunnen cookies worden verwijderd die reeds op uw computer staan?
    • Op uw computer:
    • Selecteer de Windows-map in C:\
    • Open de “Temporary Internet Files/Tijdelijke Internetbestanden”-map
    • Selecteer alle bestanden (Ctrl+A)
    • Selecteer de “Delete/Verwijder”-optie.
       
  • Hoe moet u uw browser instellen om de installatie van cookies te weigeren of een melding te krijgen vóór de installatie?
    • Als u Internet Explorer 5 (Microsoft) gebruikt: Selecteer “Tools/Extra” -> “Internet Options/Internetopties” -> “Security/Veiligheid” -> Custom Level/Geavanceerd. Ga in het drop-downmenu naar “Cookies” en klik op “Allow cookies that are stored on your computer/Toestaan van cookies die op uw computer zijn opgeslagen”. Selecteer “Prompt/Melding” om een waarschuwing te ontvangen of “Disable/Uitschakelen” om alle cookies te weigeren.
    • Als u Internet Explorer 6, 7 8 (Microsoft) gebruikt: Selecteer “Tools/Extra” -> “Internet Options/Internetopties” -> “Privacy/Privacy” en dan het niveau dat u wenst te gebruiken.
    • Als u Firefox gebruikt: Klik op “Tools/Extra” -> “Options/Opties”. Vink in “Privacy/Privacy” “Accept cookies/Accepteer cookies” aan.
    • Als u Google Chrome gebruikt: Klik op “Customize and Control Google Chrome/Google Chrome aanpassen en beheren”, selecteer dan “Settings/Instellingen”. Klik in “Privacy/Privacy en beveiliging” op “Content settings/Site-instellingen” en vink “Block third-party cookies and site data/Indirecte cookies blokkeren” aan.
    • Als u Safari gebruikt: Klik op “Preferences/Voorkeuren” -> “Privacy/Privacy” en selecteer dan de “Cookies and website data/Cookies- en websitegegevens”-optie: “Always block/Blokkeer alle cookies”, “Allow from current website only/Alleen toestaan voor huidige website”, “Allow from websites I visit/Toestaan voor websites die ik bezoek”.
       

6. Uw rechten / Contact

Overeenkomstig de regelgeving van kracht heeft u het recht op inzage, rectificatie, vergetelheid en om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking.

U kunt de communicatie over uw persoonsgegevens opvragen. Ook kunt u een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens aanvragen of gebruik maken van uw recht op dataportabiliteit. 

U kunt deze rechten uitoefenen en contact met ons op nemen over de verwerking van uw persoonsgegevens op het volgende adres:

TOTAL S.A.
Communicatieafdeling
Tour Coupole 2, place Jean Millier - Arche Nord - Coupole/Regnault
92078 Paris La Défense Cedex FRANKRIJK

U kunt ook een klacht indienen bij de autoriteit die gaat over de naleving van eisen van persoonsgegevensbescherming.